PROPUESTA DE VALOR DE NIRMALYA KUMAR
Propuesta de Valor de Nirmalya Kumar Nirmalya Kumar: ha propuesto el enfoque de las "3V" al marketing:
Definir el segmento de valor o clientes (y sus necesidades); Definir la propuesta de valor.Definir la red de valor que prestará el servicio prometido.
La teoría de Nirmalya Kumar, experto en Marketing, Profesor de la London Business School es elevar el Marketing a niveles estratégicos y eliminar su sesgo táctico, es decir, enterrar las clásicas “4 Ps.” y apostar por lo que el llama las “3 Vs.”:
Valued Customers + Value Proposition + Value Network.
Por “segmentos estratégicos”, Kumar se refiere a aquellos segmentos que obligan a la organización a centrar todos sus esfuerzos en torno a su modelo de las “3 Vs.”
Definir el segmento de valor o clientes (y sus necesidades); Definir la propuesta de valor.Definir la red de valor que prestará el servicio prometido.
La teoría de Nirmalya Kumar, experto en Marketing, Profesor de la London Business School es elevar el Marketing a niveles estratégicos y eliminar su sesgo táctico, es decir, enterrar las clásicas “4 Ps.” y apostar por lo que el llama las “3 Vs.”:
Valued Customers + Value Proposition + Value Network.
Por “segmentos estratégicos”, Kumar se refiere a aquellos segmentos que obligan a la organización a centrar todos sus esfuerzos en torno a su modelo de las “3 Vs.”
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